Quản lý vòng đời ứng dụng – ALM

Các lĩnh vực chính của ALM

Quản trị (Governance)

Thiết lập một khuôn khổ quản trị minh bạch và có tài liệu rõ ràng cho quá trình phát triển phần mềm. ALM cho phép các tổ chức xây dựng quy trình ra quyết định minh bạch, cải thiện khả năng giám sát và trách nhiệm trong các dự án cũng như hệ thống phần mềm.

Phát triển ứng dụng (Application Development)

Giải quyết sự phức tạp vốn có của phát triển phần mềm hiện đại theo mô hình Agile. Các kỹ sư phần mềm ngày nay có năng suất vượt trội so với trước đây, nhưng đi kèm là độ phức tạp tăng cao. Bằng cách cung cấp nguồn dữ liệu thống nhất và khả năng truy xuất đầu-cuối trong phát triển phần mềm — bao gồm quản lý yêu cầu, kiểm thử và quản lý dự án — ALM giúp hiện thực hóa quy trình phát triển phần mềm hiện đại.

Bảo trì (Maintenance)

Ước tính rằng công tác bảo trì chiếm từ 40–70% chi phí của vòng đời phần mềm. Việc bảo trì liên tục là cần thiết để sửa lỗi, duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. ALM giúp các nhóm theo dõi và quản lý hiệu quả các thay đổi cũng như các bản phát hành sản phẩm theo lịch trong suốt vòng đời, đảm bảo sản phẩm tiếp tục phát huy giá trị lâu dài sau khi được triển khai ban đầu.

Các năng lực chính của ALM

• Quản lý yêu cầu (Requirements Management): Thu thập thông tin thị trường và nhu cầu kinh doanh để định hướng phát triển phần mềm và thống nhất tầm nhìn giữa các thành viên.

• Phát triển phần mềm (Software Development): Hợp tác và tự động hóa để nhanh chóng tạo ra phần mềm chất lượng.

• Đảm bảo chất lượng và kiểm thử (Quality Assurance and Testing): Xác thực và kiểm chứng kết quả ở từng giai đoạn vòng đời nhằm cải thiện hiệu suất và giảm chi phí chất lượng.

• Quản lý dự án Agile (Agile Project Management): Áp dụng các thực tiễn tốt nhất trong kỹ thuật phần mềm, nhấn mạnh tính linh hoạt, hợp tác và cải tiến liên tục.

• DevOps: Tạo quy trình triển khai và vận hành phần mềm hiệu quả, có thể lặp lại. Lập kế hoạch và giám sát các bản phát hành phần mềm.

• Quản lý rủi ro (Risk Management): Xác định, phân tích và giảm thiểu các rủi ro nội bộ và bên ngoài bằng cách tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất.

• Thiết kế phần mềm (Software Design): Hợp tác đa lĩnh vực để thiết kế phần mềm sáng tạo và chất lượng.

• Hợp tác (Collaboration): Cung cấp quyền truy cập liền mạch, minh bạch vào thông tin dự án mới nhất và hỗ trợ làm việc từ xa hoặc song song.

• Tuân thủ quy định (Regulatory Compliance): Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quản trị phát triển phần mềm.

• Phân tích (Analytics): Cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng phần mềm, mức độ sử dụng và hiệu suất nhóm để cải thiện quy trình kỹ thuật phần mềm và khả năng dự đoán.

• Quản lý mã nguồn (Source Code Management): Tích hợp với công cụ chỉnh sửa mã để theo dõi và quản lý thay đổi, đồng thời liên kết mã nguồn với yêu cầu, rủi ro và dữ liệu kiểm thử một cách dễ dàng.